Externe Dienstleistungen rund um das Thema PowerPoint kann man weltweit einkaufen. Das Internet macht es möglich, dass Unternehmen auch Anbieter aus Osteuropa oder Indien mit dem Erstellen von Folien zu konkurrenzlos günstigen Preisen beauftragen. Doch diese PowerPoint Services zum Billig-Tarif haben neben dem Kostenvorteil auch einige gravierende Nachteile. Wir erläutern Ihnen, was Sie beachten sollten, bevor Sie einen Auftrag erteilen.
Zu günstigen Angeboten hat sich eine Reihe von geflügelten Worten gebildet. Das reicht von „Geiz ist geil“ bis zu „wer billig kauft, kauft zweimal“. Aber wie verhält sich das bei PowerPoint-Dienstleistungen? Muss es wirklich immer die deutsche Top-Agentur sein, oder kann man nicht einen Anbieter aus Rumänien oder Indien mit der Arbeit betrauen? Das Einsparpotenzial muss doch gewaltig sein?! Es ist etwa ein Jahr her, als ein Kunde bei mir war, um mit mir ein Angebot für eine Präsentation durchzugehen. Gleich zu Beginn eröffnete er mir, dass er ein Vergleichsangebot eingeholt habe und hielt mir grinsend ein Schreiben eines indischen PowerPoint Services-Agentur entgegen. Das Angebot sah durchaus professionell aus. Die Kosten der Inder lagen aber erheblich unter meinen eigenen Berechnungen. Ich hätte zu diesen Preisen klar draufgelegt. Ich habe meinem Kunden erklärt, dass unsere Agentur zu den Konditionen der indischen Konkurrenz leider keine seriöse Arbeit anbieten kann. Das hat er zwar eingesehen, aber von der scheinbar unwiderstehlichen Offerte aus Indien war er nicht mehr abzubringen. Zwei Monate später erhielt ich von diesem Kunden unerwartet die Beauftragung nach den Bedingungen meines alten Angebotes. Ich Griff zum Hörer und erkundigte mich, warum er nun doch nicht mit den Indern ins Geschäft gekommen sei. Er erwiderte etwas kleinlaut, dass er die indische Agentur tatsächlich beauftragt hatte. Aber die Abstimmung wäre eine einzige Katastrophe gewesen. Irgendwie hätte man immer aneinander vorbei geredet. Die ersten Arbeitsergebnisse hätten ihn dann zum Abbruch der Zusammenarbeit gebracht.
Kulturelle Unterschiede in anderen Teilen der Welt
In Indien wird es als eher unhöflich angesehen, Probleme direkt anzusprechen. Es beginnt damit, dass das Briefing keine offenen Fragen hinterlassen sollte. Ein Indischer Gesprächspartner wird Ihnen aber kaum unverblümt erklären, dass er das Briefing-Gespräch mit Ihnen nicht verstanden hat. Er wird Ihnen auch nicht sagen, dass etwas nicht geht. Das hat nichts mit Unehrlichkeit zu tun. Als Anbieter von PowerPoint Services sagt man seinem Kunden nicht, dass dessen Zeitvorgaben, technische Anforderungen oder Abläufe nicht einzuhalten sind. Konflikten weicht man allgemein lieber aus.
Hierarchien innerhalb des Dienstleistungsunternehmens
In indischen Unternehmen herrschen strenge Hierarchien. Kurze Dienstwege sind daher nicht üblich. Ihre Eingaben gehen zum Beispiel bei der Geschäftsleitung ein und werden dann über Ressortleiter, Abteilungsleiter und Teamleiter weiter nach unten gereicht, bis der ausführende Mitarbeiter informiert wird. Dabei können wichtige Details nur bruchstückhaft ankommen oder ganz verloren gehen. Wenn Sie bedenken, dass eine Präsentation während des Entstehens Entwicklungen durchläuft und Änderungen eingefügt werden müssen, dann werden solche Strukturen zu einer echten Herausforderung. Ideenentwicklungen in der laufenden Produktion zu diskutieren und einzubinden wird nur sehr schwer zu bewältigen sein.
PowerPoint Services aus dem Ausland – Unser Rat
Wenn Sie mit einem Anbieter aus Osteuropa oder Fernost zusammenarbeiten wollen, sollten Sie unbedingt ein detailliertes, unmissverständliches schriftliches Briefing abgeben. Sie müssen genau wissen, was Sie wollen und dies ganz klar auf den Punkt bringen. Gehen Sie nicht davon aus, dass umfangreiche kreative Vorschläge von Ihrem Dienstleister kommen. Er wird im Idealfall genau das umsetzen, was Sie vorgeben. Sollten Sie ein fertiges und auf seine Tauglichkeit überprüftes Konzept für Ihre Präsentation haben, können Sie Geld sparen, wenn Sie hier eine günstige Agentur zur Fertigstellung der Folien beauftragen. Wenn Qualität gefordert ist, weil mit der Präsentation eine wichtige Zielgruppe überzeugt werden soll, dann sollten Sie eine Premium-Agentur konsultieren. Dort erhalten Sie professionelle Beratung, kreative Experten, kurze Dienstwege und eine flexible Betreuung. Das hohe Niveau, das wirklich erstklassige Ergebnisse sicherstellt, ist mit einem Billig-Angebot einfach nicht zu erreichen.
Sie wollen mehr zum Thema PowerPoint Service erhalten? Dann schauen Sie sich doch hier unser Interview dazu an.
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Dipl.-Wirtsch.-Informatiker Matthias Garten als der Experte für multimediales Präsentieren und professionelle PowerPoint-Präsentationen weiß um die Kunst der professionellen Foliengestaltung. Er ist Unternehmer, Speaker (TOP 100 Speaker), Trainer (TOP 100 Excellence Trainer), mehrfacher Buchautor, Präsentationscoach (Präsentationstraining), Mitglied der GSA und des Clubs 55, Organisator der Präsentationskonferenz, des Presentation-Bootcamps und Presentation Rocket Day. Neben PowerPoint- und Präsentationstrainings inspiriert und berät er Unternehmen, sich noch wirkungsvoller zu präsentieren und sich so von Mitbewerbern abzuheben. Er ist Geschäftsinhaber der Präsentations- und PowerPoint-Agentur smavicon Best Business Presentations und hat mit seinem Team seit 1993 über 10.000 professionelle PowerPoint-Präsentationen für über 150 Branchen erstellt.